Partnerships & Keurmerken

Thuiswinkel Waarborg

Thuiswinkel Waarborg is het keurmerk van Thuiswinkel.org. Thuiswinkel.org is de belangenvereniging voor ondernemers die producten en diensten via internet, catalogus en/of de post verkopen aan consumenten. 

Het Thuiswinkel Waarborg is het consumentenkeurmerk voor het kopen van producten en diensten via internet, catalogus of post. Thuiswinkel Waarborg is opgericht in 2001. Het keurmerk wordt door de Consumentenbond ondersteund. Momenteel zijn er bijna 1200 leden die het Thuiswinkel Waarborg voeren. 

Met het Thuiswinkel Waarborg laten ondernemers die verkopen op afstand zien dat zij consumenten een betrouwbare manier van online winkelen bieden. 

Jaarlijkse certificering

Alle leden van Thuiswinkel.org worden jaarlijks gecertificeerd. De certificering biedt de consument o.a. 6 zekerheden: 
-Weten met wie u zaken doet en hoe u het bedrijf gemakkelijk kunnen benaderen
-Algemene voorwaarden zijn overeengekomen met de Consumentenbond
-Veiligheid en privacy
-Veilig betalen
-Bedenktijd: 14 dagen
-Onafhankelijke klachtenbemiddeling

Klik  hier om ons Thuiswinkel Waarborg certificaat in te zien.

Thuiswinkel Waarborg is géén garantiefonds voor financieel onvermogen waarop bijvoorbeeld in geval van surséance van betaling of faillissement van een aangesloten bedrijf aanspraak gemaakt kan worden. 

SSL gecertificeerd

De Weegschaal garandeert veilig shoppen, uw persoonlijke gegevens en orders zijn in goede handen. Pagina's met belangrijke en vertrouwelijke informatie worden met gecertificeerde SSL verbindingen tot stand gebracht. Deze SSL verbinding zorgt dat alle vertrouwelijke informatie gecodeerd wordt verstuurd.

Reviews

Onze reviewpartner Kiyoh verzameld echte reviews over onze geleverde service. U ontvangt na de bestelling een uitnodiging hiervoor of u kunt direct op de site van Kiyoh een beoordeling plaatsen. Alle soorten reviews worden geplaatst omdat dat van onze partner Kiyoh de richtlijnen zijn, tevens partner van Thuiswinkel Waarborg

- Iedereen die ervaring met ons heeft kan op de site van Kiyoh een review achterlaten

- De reviews worden op echtheid gegarandeerd.

- Zowel positieve als negatieve reviews geplaatst.

- Er worden geen betaalde reviews geplaatst. 

- Reviews worden realtime gecontroleerd en bij twijfel word er contact opgenomen binnen 14 werkdagen.

- Een review word niet geplaatst als Kiyoh de echtheid betwijfeld.

Hier vind u de richtlijnen van onze reviewpartner Kiyoh https://kiyoh.com/informatie-voor-consumenten/